Politika e rimbursimit

 

Nëse doni të ktheni porosinë tuaj, atëherë ndiqni hapat e mëposhtëm:

1. Na kontaktoni përmes postës elektronike info @opticcolors.com Përmendni në e-mail që dëshironi të ktheni lentet e kontaktit. Gjithashtu shënoni në e-mail emrin tuaj të plotë, referencën e porosisë, datën e marrjes, detajet e produktit (ngjyra, lloji, etj.) Dhe numrin që dëshironi të ktheni.

2. Do të merrni një e-mail me detajet e adresës në të cilën mund të ktheni produktet dhe sasinë që mund të merrni përsëri për produktet. Dërgoni produktet. (sigurohuni që produkti (ët) të dërgohen në një zarf të fortë dhe adresa të thuhet qartë.) Opticcolors nuk është përgjegjës për kthimet e humbura. Shkruajini detajet tuaja në ose në paketën e kthimit, në mënyrë që të mund të dimë se nga kush vjen. )

3. Do të merrni shumën e kthimit tuaj brenda disa ditëve të punës në llogarinë tuaj.

Kushtet e kthimit:

- Shpenzimet për kthimin janë për llogari të konsumatorit.
- Ne pranojmë vetëm kthime me një vlerë më të lartë se 10 euro.
- Produktet e kthyera duhet të vijnë pa u hapur, të pastra dhe në gjendje të mirë.
- Për arsye higjienike, ne nuk mund të pranojmë kthimin e lenteve me ngjyra.
- Produktet mund të kthehen vetëm brenda 14 ditëve nga data e marrjes.